Duygusal Emek Hochschild nedir?
Duygusal Emek Hochschild nedir?

Video: Duygusal Emek Hochschild nedir?

Video: Duygusal Emek Hochschild nedir?
Video: Evde 🏡 Diş Beyazlatmada 5 YÖNTEM 🙌🏼 - YouTube 2024, Temmuz
Anonim

duygusal emek sosyolog Arlie tarafından icat edilen bir kavramdır. Hochschild Yönetilen Kalp (1983) adlı ünlü kitabında. duygusal emek çalışanlar tanıttığında veya bastırdığında ortaya çıkar duygular Kendilerini belirli bir ışıkta tasvir etmek için, bu da başka bir ruh halinde istenen bir ruh hali yaratır.

Burada duygusal emekten kastedilen nedir?

duygusal emek yerine getirmek için duygu ve ifadeleri yönetme sürecidir. duygusal bir işin gereksinimleri. Daha spesifik olarak, işçilerden işlerini düzenlemeleri beklenmektedir. duygular müşteriler, iş arkadaşları ve üstlerle etkileşimler sırasında.

Dahası, Hochschild duygusal emeğin yabancılaştırıcı olduğunu mu düşünüyor? Hochschild ikna edici bir şekilde metalaştırıldığını iddia ediyor. duygular akut yabancılaştırıcı ücret çeşidi iş gücü sistematik olarak çukurlar duygusal emekçileri, onurlu bir benlik duygusunu güvence altına almak için günlük bir mücadeleye sokarlar.

Benzer şekilde, duygusal emek örneği nedir diye sorulabilir.

duygusal emek , onun tasarladığı gibi, kişinin kendi işini yönetme işine atıfta bulundu. duygular bazı meslekler için gerekliydi. Stresli durumlarda bile gülümsemesi ve arkadaş canlısı olması beklenen uçuş görevlileri kanoniktir. örnek.

Duygusal emek nedir, duygusal uyumsuzlukla ilişkisini açıklar mısınız?

duygusal emek izin verirlerse çalışanların işteki zorluklarla nasıl başa çıkabileceğinin bir göstergesidir. duygular işlerine zarar. duygusal uyumsuzluk Çalışanların işlerini kontrol edemediği durumlarda ortaya çıkar. duygular . Bu yoldan, NS çalışan üzerinde gerçekleştirebilir NS kişisel sorunları çözerek olumlu bir iş.

Önerilen: