İçindekiler:

Motivasyonel görüşmede kürek nedir?
Motivasyonel görüşmede kürek nedir?

Video: Motivasyonel görüşmede kürek nedir?

Video: Motivasyonel görüşmede kürek nedir?
Video: Regular - Irregular Verbs | Düzenli ve Düzensiz Fiiller - YouTube 2024, Temmuz
Anonim

Açık sorular, onaylama, yansıtıcı dinleme ve özet yansımalar ( kürekler ) “erken ve sıklıkla” kullanılan temel etkileşim teknikleri ve becerileridir. Motive edici mülakat yaklaşmak. Tabii ki, açık sorular sorarken, kişinin yanıtını dinlemeye istekli olmalısınız.

Bunun yanında kürek becerileri neler içerir?

kürekler bir Beceriler etkileşimli tekniklerin müşteri merkezli modeli. Bu beceriler şunları içerir: kültürel olarak duyarlı ve uygun olması gereken sözlü ve sözsüz tepkiler ve davranışlar. Bu model, QFP tavsiyelerinden kaliteli danışmanlık sağlamanın beş ilkesini bütünleştirir.

Ayrıca, motivasyonel görüşmenin dört süreci nelerdir? NS 4 Süreç İlgi Çekme, Odaklanma, Uyandırma ve Planlamayı içerir. Bunlar süreçler doğrusal değildir veya MI için adım adım kılavuz değildir. Etkileşim doğal olarak önce gelir çünkü değişim hakkında bir konuşma yapmadan önce iyi bir etkileşime sahip olmanız gerekir.

Aynı şekilde insanlar, motivasyonel görüşmenin 5 ilkesinin ne olduğunu soruyorlar.

Motivasyonel Görüşmenin Beş İlkesi

  • Yansıtıcı dinleme yoluyla empati ifade edin.
  • Müşterilerin hedefleri veya değerleri ile mevcut davranışları arasında tutarsızlık geliştirin.
  • Tartışmadan ve doğrudan yüzleşmeden kaçının.
  • Doğrudan karşı çıkmak yerine müşteri direncine göre ayarlayın.
  • Öz yeterliliği ve iyimserliği destekleyin.

Motivasyonel görüşmede yansımalar nelerdir?

yansımalar yansıtıcı dinlemenin önemli bir yönüdür. Motivasyonel Görüşmede Yansıtma (MI) hastayı dinlemeyi ve ardından hastaya soru sormadan açıklamalar yapmayı içerir (Rosengren, 2009). yansımalar ayrıca hastanın söylediklerini tekrarlamanın ötesine geçin ve daha derin bir anlama ulaşmaya çalışın.

Önerilen: